廣東政法網_中共廣東省委政法委員會

　　“多虧林玲律師，講情、講理、講法，一天時間就化解了我們的矛盾?！比涨?，在平遠大柘鎮林玲人民調解工作室，因為租賃合同糾紛爭吵多日的吳某和姚某良握手言和。今年來，隨著平遠縣矛盾糾紛排查化解專項行動開展，個人品牌調解工作室機制發揮“第一道防線”關鍵作用，用實際行動將矛盾化解在基層。

林玲人民調解工作室調解現場。（受訪人提供）

　　據了解，基層矛盾糾紛大排查大化解專項行動是平遠縣司法局貫徹落實省、市部署，旨在創造安全穩定的政治社會環境，迎接黨的二十大勝利召開。在這期間，各級各部門堅持排查在先、關口前移，就地、多元、聯動開展矛盾糾紛大化解，涌現出不少“矛盾不上交”的典型案例，縣城某商鋪的租賃合同糾紛迅速調解案例就是其一。

　　“你再不退我租賃押金，我就要上法院訴訟！”4月20日，司法所工作人員在排查過程中掌握到一起縣城某商鋪的租賃合同糾紛，在雙方因押金退還問題吵得不可開交時，個人調解工作室積極介入。當天上午，林玲就來到租戶吳某處了解情況，并于21日上午約定雙方到所調解，依據《民法典》相關法律規定擺事實、講道理，促使雙方達成和解，從排查掌握矛盾到有效化解前后不到30小時。

　　“有矛盾，找林玲！”自2019年平遠首家以個人名字命名的調解工作室“林玲人民調解工作室”成立以來，這慢慢成為不少周邊群眾的共識，打造出老百姓信任的調解品牌。林玲告訴記者，今年1月以來，她的個人調解室為基層群眾免費提供矛盾糾紛調解、法律咨詢、法律援助等服務90余次，矛盾調解成功率超過96%。

　　至目前，平遠縣結合轄區矛盾糾紛特點延伸人民調解組織，已經成立3家個人品牌調解室，打破傳統的人民調解方式漸漸跟不上城市發展的堵點，成為實現矛盾糾紛化解在早、處置在小的創新舉措。接下來，該縣還將結合矛盾糾紛排查化解專項行動深入開展，進一步推進矛盾糾紛類案同處，源頭預防，全面提升調解工作水平。

（平安梅州之鄉）