近日,江門市司法局開發的“江門智慧司法”小程序開始內部測試。目前,為了讓華僑華人享受高效、便捷、優質服務,江門市正在加快建設華僑華人公共法律服務中心等平臺。
“一對一”咨詢服務24小時“不打烊”
在江門市公共法律服務中心,江門市司法局工作人員讓記者體驗了“江門智慧司法”小程序內測運行情況。進入界面,法律服務欄顯示目前該程序可提供6種法律服務,包括公證服務、法律援助、人民調解、行政復議、司法鑒定、網絡仲裁?!敖T市正積極借助互聯網+大數據、云計算、AI智能等現代科學技術,將各類法律服務從‘線下’搬到‘線上’?!苯T市司法局公共法律服務管理科負責人介紹。
對今年重點打造的華僑華人法律服務、出國公證辦理直通車等華僑華人公共法律服務事項則位于服務專區。
“您好,我是廣東法律服務網網絡平臺的執業律師,請問您要咨詢什么法律問題?!秉c擊華僑華人法律服務欄的咨詢服務,值班律師立刻“現身”,主動提供服務。在這里,華僑華人可以像使用微信那樣,與律師溝通,咨詢相關法律問題。
“咨詢服務推出后,遠在海外的華僑華人不用回國,通過‘江門智慧司法’小程序就可以向律師咨詢法律問題?!苯T市司法局公共法律服務管理科負責人介紹,目前咨詢服務可直接連線廣東法律服務網網絡平臺的執業律師,這里每天24小時都有律師值班,可為不同國家不同時間段的華僑華人提供“一對一”咨詢服務。
出國公證辦理直通車可以提供公證業務,里面有8家公證機構可以選擇。江門市五邑公證處工作人員介紹,江門市五邑公證處等機構已經創新推出涉僑遠程公證服務,可運用人臉識別、加密電子簽名等先進技術,為僑胞提供出生公證、親屬關系公證、婚姻狀況公證等幾十種事實類公證服務,實現“一次不跑”“零接觸、零距離”線上公證業務辦理。
“江門智慧司法”小程序還開設有電話咨詢、在線咨詢、留言咨詢?!吧嫱夥煞盏貓D正在建設當中,我們不僅會將江門市的涉外法律服務網點‘搬’進去,還會增加中國駐外使(領)館等法律服務站點的信息,為華僑華人提供法律服務指引。我們希望通過‘指尖上’的便捷法律服務,讓華僑華人隨時可以找到各類涉外法律服務機構?!苯T市司法局公共法律服務管理科負責人介紹,“江門智慧司法”接下來還會融入大數據、AI智能,不斷提升平臺能力,完善更多功能,為華僑華人提供更高效、便捷、優質的法律服務。
提供高效便捷國際化仲裁服務
江門市第十四次黨代會提出,要深化深圳江門仲裁合作,設立國際仲裁合作平臺,為海內外華僑華人提供高效便捷國際化的仲裁服務。今年1月5日,江門市政府與華南國際經濟貿易仲裁委員會簽署戰略合作框架協議,共同建設華南國際經濟貿易仲裁委員會江門國際仲裁中心(以下簡稱“江門國際仲裁中心”)。該中心能完善國際商事糾紛解決機制,將對標最優最好,建設市場化法治化國際化一流營商環境,能為華僑華人提供高效便捷的國際化仲裁服務。
4月中旬,深圳國際仲裁院國際合作與發展處負責人一行應邀到江門考察并商討落實深江仲裁合作事宜。按計劃,江門國際仲裁中心將年內完成裝修建設并掛牌。深圳國際仲裁院國際合作與發展處負責人指出,深圳國際仲裁院是中國改革開放之后設立的第一家仲裁機構,也是全球第一個實行法定機構管理模式的仲裁機構,深江仲裁合作將為仲裁公信力的提高和江門建設市場化法治化國際化一流營商環境提供有力的保障。
“深江仲裁合作是一個良好的開端,期待將來深江仲裁合作真正落地落實,帶動粵西地區經濟與貿易的發展,助力江門建設市場化法治化國際化的一流營商環境。接下來,我們將加大與深圳國際仲裁院的溝通聯系,通過合作努力踐行心懷‘國之大者’要求,推動江門經濟社會高質量發展,使法治成為江門經濟社會發展的核心競爭力?!苯T市司法局相關負責人表示。
(江門日報,江門市司法局)