4月6日，在東莞市法律援助處鳳崗辦事處，七旬老人忠伯和他的案件承辦律師簽訂了授權委托書，并將寫有“為民維權辦實事鳳崗法援解民憂”的感謝錦旗送到工作人員手中，感激之情洋溢在臉上。鳳崗法律援助辦事處立足于疫情防控與司法工作，為困難群眾提供貼心、溫暖、暢通、及時的法律服務。
在近兩年前，忠伯駕駛三輪車被一輛貨車撞斷了5根肋骨，他不僅身體上受到傷害，更煩心的是索賠遇阻，讓他陷入了深深的無奈處境。東莞市法律援助處十分同情忠伯的遭遇，經多方了解，決定同意向忠伯提供代理服務，于是便出現了贈送錦旗的一幕。而事件解決獲得新進展，源自忠伯的堂弟把忠伯的不幸遭遇發到朋友圈，有老鄉建議表示：“你快去找鳳崗鎮的法援，我之前工傷的賠償都是法援的律師追回來?！?/P>
遭遇車禍處于茫然困境
2020年7月5日晚21時許，在鳳崗鎮某物流基地，收完廢品后的忠伯踩著三輪車離開物流園，郭某駕駛的大貨柜車起步右轉彎時撞倒了忠伯。郭某馬上報110、120，而忠伯在醫院搶救室里待了一個晚上，年屆70歲高齡的他被撞斷了5根肋骨。
7月7日，交警部門判了郭某全責、忠伯無責任，將這份道路交通事故認定書交到了正在住院的忠伯手里。郭某的交強險理賠了忠伯一萬元醫療費，郭某拒絕支付其余費用，認為應該由他投保的商業保險公司理賠，但保險公司以郭某的貨柜車存在改裝痕跡為由不予理賠。
8月10日，由于醫療費沒著落，忠伯被迫在尚未恢復自理能力的情況下辦理了出院。無法維持基本生計的忠伯終于撥通了堂弟的電話。
堂弟多次替忠伯聯系司機郭某，但郭某一次也沒有出現。于是，堂弟多次聯系保險公司，保險公司告知，由于郭某的車加深加寬了后載貨柜，但郭某沒有向保險公司報備增加保險費。因此，保險公司認為可以按合同約定拒賠。忠伯以為此事只能自認倒霉，便放棄追究了。
重重障礙出現了轉機
轉眼間過了近兩年，忠伯的身體每況愈下，需要堂弟照顧的時間越來越多，而堂弟家庭經濟狀況并不寬裕，他的收入除了要用在一家人花銷上，還要顧及忠伯?？鄲赖奶玫苋滩蛔“阎也牟恍以庥霭l到朋友圈，很快就有老鄉評論：“你快去找鳳崗鎮的法援，他們會幫你的，我之前工傷的賠償都是他們的律師幫我追回來?！?/P>
2022年3月8日，忠伯在堂弟陪同下到東莞市法律援助處鳳崗辦事處申請法律援助。鳳崗法援辦事處查看了忠伯相關案件材料，了解其家庭經濟狀況，認為其申請符合法律援助受理范圍，法律援助初審通過。
不過，由于該案件標的額較小，且未獲評傷殘等級，按照相關規定，忠伯僅能獲得代書服務。鳳崗法援辦事處提供代書服務，意味著要忠伯參與開庭，他與保險公司、司機郭某需要質證、辯論后，想到自己小學都還未畢業的文化水平，忠伯又一次感到了失望。
法援機構及時伸出援手
考慮到忠伯的實際，鳳崗法援辦事處認為其在事故發生前已行動不便，平日主要靠拾荒維持生計，而此次交通事故導致其5根肋骨骨折，造成較為嚴重的后遺癥，連彎腰拾荒都成難事。而且，忠伯膝下無兒女，又缺乏法律知識，如果此次僅批復代書服務，對忠伯而言幫扶實屬有限。
鳳崗法援辦事處相關負責人說：“公共法律服務工作的初心是為了滿足群眾基本的法律需求，法律援助的使命是給社會弱勢群體帶來公平正義，基于此，我們決定將忠伯的特殊情況向市法援處說明?！?/P>
經請示溝通，市法援處亦十分同情老人的遭遇，經多方材料都證實了忠伯的困難，遂決定同意向忠伯提供代理服務。
據悉，《法律援助法》于2022年1月1日起實施。法律援助作為為基層困難群眾提供免費法律服務的民生工程，是公共法律服務的重要內容?！斗稍ā窞槔щy群眾提供貼心、溫暖、暢通、及時的法律服務，來滿足他們的合法訴求，維護他們的合法權益，保障他們能夠平等享受經濟、法治建設的成果。
（南方+客戶端）
